Responsable Marketing Produit / Product Marketing Manager

*English version to follow*

Les voyages vont bien au-delà de leur destination ; ils sont tissés de chaque souvenir que l'on crée en chemin. Notre engagement consiste à redéfinir l'avenir du voyage en collaborant avec plus de 200 compagnies aériennes, établissements hôteliers, sociétés de croisières, réseaux ferroviaires pour voyageurs et services financiers, dans le but de créer de nouvelles sources de revenus significatives grâce à des expériences client exceptionnelles. Fondés sur nos valeurs fondamentales d'ambition, d'innovation et de collaboration, nous sommes constamment poussés à repousser les limites, à surpasser les attentes et à exploiter le meilleur de chacun. Nous favorisons une culture qui repose sur la conviction que notre force réside dans notre unité, travaillant ensemble pour bâtir un avenir extraordinaire dans l'univers du voyage. Joignez-vous à nous pour transformer les voyages quotidiens en expériences véritablement extraordinaires.

Transformez l'expérience de l'hospitalité avec Plusgrade en tant que notre nouveau Responsable Marketing Produit (PMM). Plusgrade recherche un PMM collaboratif, créatif et centré sur le client pour positionner et promouvoir des solutions auxiliaires que les hôteliers adopteront et que les invités apprécieront. Ce poste joue un rôle clé dans la stimulation de la demande, de l'utilisation et de la pertinence continue de nos produits tout au long de leur cycle de vie afin de soutenir la croissance et les objectifs commerciaux de Plusgrade dans le secteur de l'hospitalité. Le titulaire deviendra un expert de nos produits et développera une compréhension approfondie du secteur, de nos clients et de nos invités.

Ce Responsable Marketing Produit collabore étroitement avec les équipes Produit, Marketing, Développement Commercial et Succès Partenaires, et s'épanouit dans un environnement en pleine croissance et en évolution rapide. Nous recherchons une personne ayant fait ses preuves en matière de résultats dans des organisations dynamiques et évolutives, un individu autonome qui identifie et saisit systématiquement les opportunités d'amélioration et d'innovation.

Exploiter les connaissances sur le secteur, les concurrents et les consommateurs pour orienter la stratégie de marketing produit pour différents publics et contribuer à façonner et optimiser nos produits.

Définir et renforcer régulièrement la proposition de valeur, le positionnement et les messages pour leur portefeuille de produits.

Créer des supports attrayants pour la force de vente, notamment : présentations commerciales, études de cas, vidéos produits et contenus de formation pour les ventes.

Travailler en étroite collaboration avec les équipes Contenu et Création pour donner vie à nos messages produits et campagnes dans divers canaux et supports.

Collaborer avec l’équipe Produit pour développer et exécuter des plans de mise sur le marché percutants qui stimulent la demande et l'adoption de nos produits et fonctionnalités.

Soutenir nos équipes de Développement Commercial et de Partenariats dans la croissance de l'adoption et de l'utilisation de nos produits et fonctionnalités.

Coordonner avec les parties prenantes en marketing à travers différents secteurs et unités commerciales pour tirer parti des informations et des réussites qui résonneront dans le domaine de l’hospitalité.

4+ années d'expérience en marketing produit, idéalement dans un environnement technologique B2B.

Excellentes compétences en communication orale et écrite ainsi qu'en présentation, avec la capacité de traduire des informations techniques sur les produits en récits marketing convaincants.

Confiance en soi et motivation dans un environnement hautement ambigu.

Capacité à résoudre les problèmes de manière ingénieuse et indépendante.

Esprit analytique et axé sur les données, avec la capacité de synthétiser des données et des informations pour les transformer en plans d'action et en messages percutants.

Forte capacité à collaborer et démonstration de l'aptitude à influencer et obtenir la coopération dans une relation sans autorité hiérarchique.

Une expérience dans le secteur de l’hospitalité est un atout.

🏦 Contribution aux REER/401(k)

🏥 Plans de santé complets

📅 Vacances/PTO illimités

✈️ Crédit pour expérience de voyage

🧘 Crédit bien-être annuel

🥗 Événements d'équipe et déjeuners mensuels

💻 Crédit pour bureau à domicile/transport

🌅 Programme de travail depuis n'importe où

Plusgrade est un employeur offrant des chances égales et s'engage à fournir un processus de recrutement accessible. Nous accueillons les candidatures de toutes les personnes qualifiées et nous sommes engagés à offrir des opportunités d'emploi égales, quel que soit l'identité ou l'expression de genre, la race, l'origine ethnique, la croyance, le lieu d'origine, l'âge, le sexe, l'état civil, le handicap physique ou mental, l'orientation sexuelle et toute autre catégorie protégée par la loi. Sur demande, nous fournirons un hébergement pour les candidats handicapés.

Nous croyons en la diversité et l'inclusivité, c'est pourquoi notre processus d'entrevue est conçu pour offrir une expérience de candidat positive et garantir que chaque candidat est évalué de manière égale. Toutes les candidatures seront examinées par notre équipe de talents et le ou les candidats retenus passeront par le processus de recrutement suivant:

• Entrevue téléphonique avec le recruteur

• Entrevue avec le responsable de l'embauche

• Test pratique à domicile 

• Entrevue en équipe

Tous les candidats recevront des commentaires, qu'ils réussissent ou non toutes les étapes de notre processus d'entrevue. Toutes vos informations seront confidentielles.

ENGLISH VERSION:

Travel is not just about the destination; it's about every memory made along the way. We are dedicated to shaping the future of travel by partnering with 200+ airline, hospitality, cruise, passenger rail, and financial services companies to create new, meaningful revenue streams through incredible customer experiences. Rooted in our core values of being ambitious, innovative, and collaborative, we are driven to continuously raise the bar, exceed expectations, and bring out the best in everyone, fostering a culture where we believe we are better together, working towards an extraordinary future in travel. Come help us transform everyday travel into extraordinary experiences.

Transform the hospitality experience with Plusgrade as our new Product Marketing Manager (PMM).  Plusgrade is seeking a collaborative, creative and customer-centric PMM to position and market ancillary solutions that Hoteliers will adopt and Guests will love.  This position plays a key role in driving demand, usage and continued relevance of our products through their lifecycle to support Plusgrade’s growth and commercial objectives within the Hospitality vertical.  They will be an expert on our products, and develop a deep understanding of the industry, our customers and our Guests.   

This Product Marketing Manager collaborates closely with Product, Marketing, Business Development, and Partner Success teams, thriving in an environment of rapid growth and change.  We're seeking someone with a proven track record of driving results in dynamic, evolving organizations—a self-starter who consistently identifies and acts on opportunities to improve and innovate.

Leveraging industry, competitive and consumer insights to inform product marketing strategy for different audiences and to help shape and optimize our products 

Defining and regularly strengthening the value proposition, positioning and messaging for their portfolio of products

Creating compelling sales enablement collateral including but not limited to: sales decks, case studies, product videos and sales training content

Working closely with the Content and Creative teams to bring our product messaging and campaigns to life in different channels and assets

Partnering with Product to develop and execute impactful go-to-market plans that drive demand and adoption of our products and features

Supporting our Business Development and Partner teams in growing adoption and usage of our products and features

Liaising with marketing stakeholders across verticals and business units to leverage insights and success stories that will resonate in Hospitality

4+ years of experience in product marketing, ideally in a B2B technology environment

Exceptional oral and written communication and presentation skills with the ability to translate technical product information into compelling marketing narratives

Confident and self-motivated working in a highly ambiguous environment

Resourceful and independent problem solver

Strong analytical and data-driven mindset with ability to synthesize data and insights and turn them into actionable plans and compelling messaging

Highly collaborative mindset and demonstrated ability to influence and gain cooperation in a non-authority relationship

Experience in Hospitality is an asset

🏦RRSP/401(k) Matching

🏥Comprehensive health plans 

📅Flexible Paid Time Off

✈️Annual upgrade credit 

🏋️‍♀️Annual physical wellness credit 

🧘Annual mental wellness credit 

📍Flexibility to work remotely 

🍼 Parental Leave Top Up 

🌍 Adventure Pass

 

OUR PROCESS: 

Plusgrade is an equal opportunity employer committed to providing an accessible recruitment process. We welcome applications from all qualified individuals and are committed to equal employment opportunity regardless of gender identity or expression, race, ethnic origin, creed, place of origin, age, sex, marital status, physical or mental disability, sexual orientation, and any other category protected by law. Upon request we will provide accommodation for applicants with disabilities.

We believe in diversity and inclusivity and that is why our interview process is designed for a positive candidate experience and to ensure every candidate is evaluated equally. All applications will be reviewed from our Talent Team and the successful candidate(s) will go through the following recruitment process:

Recruiter Phone Interview 

Hiring Manager Interview

Take-home Assignment

Team Interview 

All candidates will be provided with feedback regardless if they pass or didn’t pass any of our interview stages. All your information will be kept confidential.